FAQ: Belohnungen

Belohnungen

  1. Welche Kickstarter Belohnungen wird es geben?
  2. Wer hat Anspruch auf die Kickstarter Belohnungen?
  3. Wie kann ich mein(e) Haustier(e)/Rüstung(en) beanspruchen?
  4. Ich habe keine E-Mail mit meinem Steam-Schlüssel erhalten. Was soll ich tun?
  5. Ich habe die falsche(n) Belohnung(en) erhalten.
  6. Kann ich diese Haustiere bekommen, wenn ich nicht an der Kickstarter Kampagne teilgenommen habe?
  7. Sind die Kickstarter-Belohnungen handelbar?

  1. Welche Kickstarter Belohnungen wird es geben?
    Die Belohnungen, die wir ausliefern werden, sind die Kickstarter-Rüstungen und die Kickstarter-Haustiere. Es gibt insgesamt 6 verschiedene Haustiere und 3 verschiedene Rüstungen, die unseren Spielern auf der Grundlage ihres Kickstarter-Rangs zugesandt werden.
  2. Wer hat Anspruch auf die Kickstarter Belohnungen?
    Es wird mehrere exklusive Haustiere und Rüstungen geben, abhängig von deinem Kickstarter Rang, beginnend mit dem Rang des Zauberers. Du erhältst außerdem die Belohnungen der niedrigeren Ränge  (d.h.: Archbishop erhält die Belohnung des Archbishop sowie die vom Bishop, Monk, Shaman, Priest, Adept und Wizard).Wizard: Flayer Hund als Haustier
    Priest & Adept : Emberstead Insignien Rüstung, und alles oben genannte.
    Shaman: Zeitfehler-Verfolger Haustier, und alles oben genannte.
    Monk & Bishop: Aberranten Hund als Haustier, Minotaurus-Platte Rüstung, und alles oben genannte.
    Archbishop: Immerwährender Wolf Haustier, und alles oben genannte.
    Beast Tamer: Feuerbeller Haustier, und alles oben genannte.
    Duke und höher: Vargianischer Geisterwolf, Emanzipator-Kleidung, und alles oben genannte.
  3. Wie kann ich mein(e) Haustier(e)/Rüstung(en) beanspruchen?
    Falls du für Belohnungen berechtigt bist, wirst du in den nächsten Tagen eine E-Mail mit einem Steam-Schlüssel erhalten. Diesen Schlüssel musst du direkt im Steam-App oder Website aktivieren. Nach der Aktivierung deines Schlüssels erhältst du das / die Kickstarter-Haustier(e)/Rüstung(en) in deinem Steam-Bestand und im Spiel.
  4. Ich habe keine E-Mail mit meinem Steam-Schlüssel erhalten. Was soll ich tun?
    Es ist möglich, dass die E-Mail direkt in deinem Spam Ordner gelandet ist, daher überprüfe bitte deine sekundären Ordner auf die fehlende E-Mail (Spam, Werbung usw. …).Wenn sich die E-Mail nicht in einem der sekundären Ordner befindet, besuche bitte die Supportseite von Wolcen und erstelle ein Ticket. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.
  5. Ich habe die falsche(n) Belohnung(en) erhalten.
    Deinen Kickstarter-Rang findest du auf kickstarter.com oder in der E-Mail, die wir dir zugeschickt haben, nachdem du Wolcen: Lords of Mayhem unterstützt hast. Die Liste der Belohnungen, die auf deinem Rang als Unterstützer basieren, findest du oben, (Frage 2). Zögere nicht zu überprüfen, ob die Belohnung(en), die du erhalten habst, die richtigen sind.Wenn du immer noch der Meinung bist, dass du die falsche(n) Belohnung(en) erhalten hast, solltest du unsere Supportseite besuchen und ein Ticket erstellen, in dem du die erhaltene(n) Belohnung(en) sowie deine Kickstarter-E-Mail erwähnst. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen.
  6. Kann ich diese Haustiere bekommen, wenn ich nicht an der Kickstarter Kampagne teilgenommen habe?
    Nein, diese Haustiere sind exklusive Belohnungen für Spieler, die das Spiel während der Kickstarter-Kampagne unterstützt haben.
  7. Sind die Kickstarter-Belohnungen handelbar?
    Ja. Da die Kickstarter Belohnungen über das Steam Inventar versandt werden, sind sie handelbar. Wenn sie verkauft oder getauscht werden, sind die Haustiere im Spiel nicht mehr verwendbar. Bitte beachte, dass wir einen Handel/Verkauf nicht zurückholen oder stornieren können!
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  1. Was ist ein Twitch Drop?
  2. Wann findet die Veranstaltung statt?
  3. Welche Belohnung kann ich erhalten?
  4. Was muss ich tun, um die Belohnung zu erhalten?
  5. Wie kann ich mein Wolcen-Konto mit meinem Twitch- und Steam-Konto verknüpfen?
  6. Ich kann mein Twitch-Konto nicht verknüpfen!
  7. Wie erfahre ich, ob ich eine Belohnung erhalten habe?
  8. Wie kann ich meine Prämie beanspruchen?
  9. Ich habe meine Prämie nicht erhalten, wo muss ich mich melden?
  10. Wie viele Twitch-Drops kann ich erhalten?
  11. Kann ich Twitch-Drops von vergangenen (aufgezeichneten) Sendungen erhalten?

  1. Was ist ein Twitch Drop?
    Twitch Drops sind Belohnungen, die an Spieler vergeben werden, die sich spezielle Twitch-Streams ansehen. Wenn du dein Twitch-Konto verknüpfst und unsere Stream-Partner während des vorgegebenen Zeitraums zuschaust, wirst du mit einer einzigartigen InGame Belohnung belohnt!
  2. Wann findet die Veranstaltung statt?
    Die Twitch Drops werden von Donnerstag, den 03. Dezember um 19:00 Uhr bis Montag, den 07. Dezember um 23:59 Uhr verfügbar sein.
  3. Welche Belohnung kann ich erhalten?
    Ein Zeitverschlinger-Wolf-Haustier, welcher dir überall hin folgt und dir hilft, Beute zu filtern und aufzusammeln.
  4. Was muss ich tun, um die Belohnung zu erhalten?
    Du musst dein Wolcen-Konto mit deinem Steam und Twitch-Konto verknüpfen. Anschließend musst du eine (1) Stunde eines Wolcen: Lords of Mayhem’s Twitch Streams von einem der untenstehenden Streamern anschauen.

    Deutschsprachige Streamer:
    Jessirocks
    Coyaletsplay
    radlerauge

    Englischsprachige Streamer:
    Pohx
    Binashole
    Book of Joshua
    CletusBueford
    OXem RPG
    Vulkan
    Potexca

    Französischsprachige Streamer:
    ExServ
    Roxylarotule
    Sunsura
    Roxylarotule
    ThePrunelleShow

  5. Wie verknüpfe ich mein Wolcen-Konto mit meinem Twitch und Steam-Konto?
    Klicke hier und folge den Schritten. Vergewissere Dich, dass du dein Konto mit dem Steam-Konto verknüpfst, mit dem du Wolcen: Lords of Mayhem, gekauft hast.
    Anschließend erhältst du eine Bestätigung und du kannst dir den entsprechenden Stream anschauen.
  6. Ich kann meinen Twitch-Account nicht verknüpfen!
    Es kann vorkommen, dass das du dein Twitch- und Wolcen-Konto nicht verknüpfen kannst. Wenn das der Fall ist, versuche trotzdem eine (1) Stunde Spielzeit bei Twitch zu sehen und versuchen dann, deine Belohnung normal einzufordern, das sollte funktionieren.Sollte dies immer noch nicht funktionieren, besuchen bitte die Supportseite von Wolcen und erstelle dort ein Ticket. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen (Die Stunde, die du den Stream zugeschaut hast, zählt immer noch für den Abschluss des Twitch Drop-Ereignisses, solange du während des Beobachtens mit deinem Twitch-Account eingeloggt warst)(Hinweis : Hier kannst du überprüfen, mit welchen Spielen dein Twitch-Account verbunden ist. (Twitch Verbindungen)
  7. Wie erfahre ich, ob ich eine Belohnung erhalten habe?
    Du erhältst von Twitch eine Benachrichtigung unter der Registerkarte “Benachrichtigungen”, direkt neben deinem Benutzernamen.
  8. Wie kann ich meine Belohnung beanspruchen?
    Nachdem du das Spiel Wolcen: Lords of Mayhem eine (1) Stunde lang bei Twitch angeschaut hast, erhältst du eine Benachrichtigung, die du anklicken kannst, um deine Belohnung zu beanspruchen. Falls du keine Benachrichtigung erhalten hast, kannst du auch einfach auf dein Profilbild klicken > Drops > Alle Kampagnen > Wolcen: Lords of Mayhem.
    Nachdem du deinen Drop beansprucht hast, erhältst du die Belohnung sowohl auf Steam als auch in deinem Haustier-Inventar (nutze in deinem Inventar den Tier-Tab) im Spiel. Dieser Artikel auf twitch.tv kann dir ebenfalls helfen.
  9. Ich habe meine Belohnung nicht erhalten, an wen kann ich mich für Unterstützung wenden?
    Bitte überprüfe als erstes dein Twitch Inventar
    Falls du den Gegenstand nach 72 Stunden nicht erhalten hast, kannst du dich an den Wolcen Support wenden. Dort musst du ein Ticket erstellen und das Support Team wird sich so schnell wie Möglich bei dir melden.
  10. Wie viele Twitch Drops kann ich bekommen?
    Du kannst die Belohnung nur einmal erhalten.
  11. Kann ich die Belohnung erhalten, wenn ich mir eine Aufzeichnung eines Streams anschaue?
    Das ist nicht Möglich. Du musst dir eine Livesendung anschauen.
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